Tóm tắt
Michelin cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách, đảm bảo rõ ràng và minh bạch về các thông tin mà chúng tôi thu thập và cách thức chúng tôi sử dụng các thông tin đó. Khi Quý khách sử dụng trang thông tin điện tử hoặc các ứng dụng của chúng tôi do Michelin cung cấp, thông tin có thể được thu thập thông qua các tập thông tin về người dùng (cookie) để phân biệt Quý khách với những người khác sử dụng trang thông tin điện tử và các ứng dụng của chúng tôi.
Chính sách về cookie này mô tả các mục đích mà Michelin và các đối tác của chúng tôi sử dụng các cookie và những công nghệ tương tự, và cách thức để Quý khách có thể quản lý những quyền ưu tiên của mình liên quan đến các cookie.
1. Giới thiệu về chúng tôi và cách thức liên hệ với chúng tôi
Công ty chúng tôi có tên đầy đủ là Công ty TNHH Michelin Việt Nam (“Michelin”). Khi Quý khách sử dụng trực tiếp trang thông tin điện tử và các dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi đóng vai trò là Người Quản lý Dữ liệu.
Nếu cần thiết, Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách gửi thư điện tử đến địa chỉ customer.servicevn@michelin.com hoặc michelin.vietnam@michelin.com.
2. Về Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của chúng tôi
Trong khi tất cả nhân sự tại Michelin cam kết bảo vệ và tôn trọng quyền riêng tư của Quý khách, chúng tôi có Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân chuyên giải quyết tất cả các vấn đề về dữ liệu cá nhân tại Michelin. Quý khách có thể liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của chúng tôi bằng cách gửi thư điện tử đến địa chỉ customer.servicevn@michelin.com hoặc michelin.vietnam@michelin.com.
3. Cookie là gì?
Cookie là một tệp dữ liệu hoặc một thành phần cấu tạo phần mềm lưu trữ thông tin liên quan đến việc điều hướng thiết bị đầu cuối của bạn trên Internet. Cookie do trình duyệt web của bạn kiểm soát, và đôi khi mang một con số ngẫu nhiên và duy nhất.
Khi Michelin đề cập đến "các cookie", đó có thể nghĩa là các cookie hoặc những công nghệ tương tự dựa trên việc truy cập vào thiết bị mà Quý khách sử dụng (máy tính, máy tính bảng, điện thoại thông minh) khi truy cập trang thông tin điện tử của chúng tôi. Các bên thứ ba như các đối tác và nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi có thể sử dụng các cookie và những công nghệ tương tự liên quan đến Dịch vụ của chúng tôi.
Cookie cho phép Michelin hoặc các đối tác của mình, với tư cách là những người phát hành cookie và trong suốt thời gian có hiệu lực của cookie, nhận diện thiết bị của Quý khách mỗi lần thiết bị truy cập nội dung kỹ thuật số chứa đựng cookie từ người phát hành cookie đó.
4. Các chính sách khác nên đọc
Một số thông tin từ các cookie không nhận diện Quý khách một cách trực tiếp hay gián tiếp và không tạo thành dữ liệu cá nhân. Một số thông tin khác có thể cho phép Quý khách tự nhận diện và tạo thành dữ liệu cá nhân và do đó chịu sự điều chỉnh của các quy định về bảo vệ dữ liệu. Để có thêm thông tin về cách thức chúng tôi sử dụng, lưu trữ, giữ an toàn dữ liệu cá nhân của Quý khách và các quyền của Quý khách, vui lònng đọc Chính sách về Quyền riêng tư của chúng tôi [đưa siêu liên kết vào đây] và Chính sách về quyền riêng tư của các đối tác được cung cấp thông qua Giải pháp quản lý cookie.
5. Vì sao Michelin sử dụng cookie?
Michelin luôn tìm kiếm những phương pháp mới để cải thiện (các) trang thông tin điện tử trên Internet của mình và để cung cấp cho Quý khách với tư cách người dùng Internet dịch vụ và trải nghiệm tốt hơn. Do đó, Michelin và các đối tác của mình sử dụng các loại cookie khác nhau được trình bày sau đây. Đối với một số loại cookie (ví dụ, cookie quảng cáo), pháp luật yêu cầu phải có sự đồng ý của Quý khách trước khi cookie được cài đặt hoặc đọc trên thiết bị của Quý khách.
Trong mọi trường hợp, Quý khách có quyền kiểm soát các cookie này. Do đó, Quý khách có thể từ chối, cài đặt hoặc xóa bỏ chúng.
6. Cách thức Michelin thông báo cho Quý khách về các cookie mà chúng tôi sử dụng?
Trong lần đầu tiên Quý khách truy cập trang thông tin điện tử hoặc ứng dụng của Michelin, Giải pháp quản lý cookie sẽ chuyển hướng Quý khách đến trang tin cung cấp cho Quý khách tất cả những thông tin cần thiết về các cookie được sử dụng. Chính sách về cookie này được cung cấp tại mục “cookies” ở phần chân trang thông tin điện tử của chúng tôi.
7. Cách thức từ chối và/hoặc xóa bỏ các cookie này?
a. Kiểm soát trình duyệt
Hầu hết các trình duyệt cho phép Quý khách kiểm soát cookie thông qua chế độ cài đặt của trình duyệt, có thể được thiết lập tương thích để phản ánh sự đồng ý của Quý khách đối với việc sử dụng các cookie. Ngoài ra, đa phần các trình duyệt cũng cho phép Quý khách xem xét và xóa các cookie. Để biết rõ hơn về việc kiểm soát trình duyệt, vui lòng tham khảo tài liệu mà nhà sản xuất trình duyệt của Quý khách cung cấp.
Để biết rõ hơn về cách thiết lập cấu hình cookie, Quý khách có thể truy cập vào trang thông tin điện tử sau đây: https://www.youronlinechoices.com/
8. Những loại Cookie nào được Michelin sử dụng?
Một cookie có thể được phân loại bằng những cách khác nhau.
Theo tuổi thọ, một cookie có thể là:
- Cookie theo phiên là loại cookie bị xóa khi người dùng đóng trình duyệt.
- Cookie cố định là loại cookie được duy trì trên máy tính/thiết bị của người dùng trong một khoảng thời gian được xác định trước, theo khoảng thời gian được phân bổ và các tham số của trình duyệt Internet của Quý khách. Thời gian duy trì dao động tùy từng cookie. Chúng tôi xác định thời hạn của cookie theo tỉ lệ liên quan đến sản phẩm đầu ra dự kiến và sau đó giới hạn thời hạn này ở mức cần thiết để đạt được mục đích.
Theo tên miền sở hữu, cookie có thể bao gồm:
- Cookie bên thứ nhất do máy chủ web của trang web được truy cập và sử dụng chính tên miền đó đặt, trong trường hợp này là Michelin hoặc những người xử lý dữ liệu của Michelin.
- Cookie bên thứ ba được lưu trữ bằng một tên miền khác với tên miền của trang web được truy cập. Chúng được một bên thứ ba, là đối tác được Michelin cho phép (ví dụ như đại lý quảng cáo) đặt. Khi sử dụng cookie, các đối tác bên thứ ba này chịu trách nhiệm về các cookie mà họ sử dụng. Vui lòng tham khảo các Chính sách về quyền riêng tư của các đối tác bên thứ ba được cung cấp thông qua giải pháp quản lý cookie của chúng tôi. Quý khách cũng có thể sử dụng các công cụ quản lý cookie của họ để thiết lập các chế độ ưu tiên cho mình.
Bên cạnh những đặc điểm liên quan đến chức năng hoạt động của cookie:
Cookie có thể phục vụ nhiều mục đích. Vui lòng lưu ý rằng tiêu đề của các loại cookie có thể thay đổi tùy từng người dùng bên ngoài. Để dễ hiểu hơn, Michelin phân chia các cookie này thành những loại dưới đây.
- Các Cookie cực kỳ cần thiết
Cookie cực kỳ cần thiết là các cookie không thể thiếu do thực tế là chức năng của trang thông tin điện tử phụ thuộc vào sự tồn tại của cookie. Việc chấm dứt hoạt động của các cookie này sẽ gây ra những khó khăn nghiêm trọng cho việc sử dụng trang thông tin điện tử, hoặc thậm chí dẫn đến việc không thể sử dụng dịch vụ mà trang thông tin điện tử cung cấp. Các cookie chứa đựng rất nhiều mục đích. Ví dụ, chúng cho phép nhận diện thiết bị đầu cuối để gửi thông tin liên lạc, để đánh số các “gói” dữ liệu nhằm gửi chúng theo lệnh được yêu cầu, và nhằm phát hiện lỗi truyền đưa hoặc mất mát dữ liệu, lưu trữ rổ nội dung tại bộ nhớ trong phiên truy cập, tùy chỉnh giao diện người dùng (ngôn ngữ, cách thức trình bày dịch vụ) hoặc thậm chí xác thực một dịch vụ.
Các cookie này cũng lưu trữ lựa chọn của người dùng liên quan đến các chế độ ưu tiên về cookie của họ và do đó không cần phải yêu cầu thiết lập lại trong một khoảng thời gian xác định.
Các cookie này được thiết lập dựa trên lợi ích hợp pháp của Michelin. Vì các cookie này là cực kỳ cần thiết cho việc điều hướng của Quý khách, nên không yêu cầu phải có sự đồng ý trước của Quý khách đối với hoạt động của các cookie này. Các cookie này KHÔNG được quản lý bằng Giải pháp quản lý cookie của chúng tôi.