Michelin cam kết bảo đảm khả năng tiếp cận đối với các trang web, mạng nội bộ (intranet), mạng đối ngoại (extranet) và các ứng dụng phần mềm của mình (bao gồm cả ứng dụng di động và thiết bị nội thất đô thị kỹ thuật số) phù hợp với Điều 47 của Luật số 2005-102 ngày 11 tháng 2 năm 2005.
Để thực hiện cam kết này, Michelin triển khai chiến lược và các hành động sau:
Tuyên bố về khả năng tiếp cận này áp dụng cho https://www.michelin.vn/
Tình Trạng Tuân Thủ
Trang web này tuân thủ một phần với tiêu chuẩn WCAG 2.2 cấp độ kép A (AA) do còn tồn tại các nội dung chưa tuân thủ và các ngoại lệ được liệt kê dưới đây.
Kết Quả Kiểm Tra
Cuộc kiểm toán tuân thủ do công ty Ipedis thực hiện cho thấy tỷ lệ tuân thủ là 51,22%:
21 tiêu chí được đáp ứng
20 tiêu chí chưa được đáp ứng
14 tiêu chí không áp dụng
CÁC NỘI DUNG CHƯA ĐÁP ỨNG VỀ KHẢ NĂNG TIẾP CẬN
Các nội dung không tuân thủ
Một số vấn đề về khả năng tiếp cận được mô tả trong tài liệu này, trong số đó, có những vấn đề xuất hiện lặp đi lặp lại trên nhiều trang:
Hình ảnh hoặc các thành phần đồ họa không có văn bản thay thế phù hợp.
Hình ảnh hoặc biểu tượng mang tính trang trí không được các công nghệ hỗ trợ bỏ qua.
Video không có bản ghi (transcript) hoặc nội dung văn bản tương đương
Cấu trúc của một số thành phần (tiêu đề, danh sách, bảng) chưa được truyền đạt chính xác đến các công nghệ hỗ trợ.
Thứ tự đọc của một số nội dung chưa nhất quán.
Các trường nhập liệu chưa thể hiện rõ mục đích.
Độ tương phản của một số văn bản với nền chưa đủ để người dùng đọc dễ dàng.
Một số thành phần không thể được truy cập hoặc điều khiển bằng bàn phím.
Một số trang chưa có tiêu đề rõ ràng và phù hợp
Tiêu điểm bàn phím không di chuyển theo trình tự logic.
Một số liên kết chưa đủ rõ ràng và không thể hiện rõ trang đích.
Một số trường thông tin chưa được gán nhãn phù hợp.
Tiêu điểm bàn phím không phải lúc nào cũng hiển thị trên màn hình
Trong một số trường hợp, tên truy cập khác với văn bản hiển thị, gây ra các vấn đề cho người dùng trình đọc màn hình
Các thay đổi về ngôn ngữ trong văn bản chưa được xác định
Ngữ cảnh thay đổi khi một thành phần nhận được tiêu điểm
Ngữ cảnh thay đổi trong quá trình nhập dữ liệu
Lỗi nhập liệu chưa được thông báo rõ ràng cho người dùng.
Các trường biểu mẫu thiếu nhãn hoặc hướng dẫn rõ ràng
Các thành phần tương tác chưa truyền đạt chính xác tên, vai trò hoặc trạng thái của chúng cho các công nghệ hỗ trợ
Các thông báo trạng thái không được đọc hoặc phát hiện bởi các công nghệ hỗ trợ.
Miễn trừ do gánh nặng không tương xứng
Không có
Nội dung không thuộc phạm vi áp dụng các yêu cầu về khả năng tiếp cận
Không có
LẬP TUYÊN BỐ KHẢ NĂNG TIẾP CẬN NÀY
Tuyên bố này được lập ngày 15 tháng 1 năm 2026.
CÁC CÔNG NGHỆ ĐƯỢC SỬ DỤNG CHO WEBSITE
HTML5
CSS
JavaScript
Các kiểm tra trên các trang web đã được thực hiện bằng cách sử dụng các tổ hợp trình duyệt (user agent) và trình đọc màn hình sau:
NVDA với Google Chrome
VoiceOver với Google Chrome
Các công cụ sau đây đã được sử dụng trong quá trình đánh giá:
InspecteurA11y
Web Developer Toolbar
WAVE
WCAG – Contrast Checker
Accessible Color Picker
Taba11y
Axe DevTools – Web Accessibility Testing
Assistant RGAA
PDF Accessibility Checker (PAC)
Các trang trên website đã được đánh giá mức độ tuân thủ:
Trang chủ
Liên hệ
Thông tin pháp lý
Tuyên bố khả năng tiếp cận
Câu hỏi thường gặp
Trợ giúp
Trang đăng nhập
Tìm đại lý (Trực tiếp)
Tìm đại lý (Theo sản phẩm)
Quy trình "Chọn lốp phù hợp"
Trang danh sách lốp
Trang sản phẩm
Chương trình khách hàng thân thiết
Trang bài viết
Tư vấn xe hơi
Thêm phương tiện đầu tiên của bạn
Các chương trình khuyến mãi của Michelin
Khai báo giao dịch mua lốp
PHẢN HỒI VÀ LIÊN HỆ
Nếu bạn không thể tiếp cận một nội dung hoặc dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email tại https://www.michelin.vn/assistance để được hướng dẫn sử dụng một giải pháp thay thế có thể tiếp cận được hoặc để nhận nội dung dưới một hình thức khác.